EU Plattform zur Online-Streitbeilegung:

Die Europäische Kommision stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die für Sie unter folgendem Link erreichbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr.  Verbraucher haben die Möglicjhkeit, diese Plattform für die außergerichtliche Streitbeilegung über Vertagliche Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstverträgen zu nutzen.

Sie erreichen uns per E-Mail unter folgender Adresse: bagpipesonoda@t-online.de

EU Platform for Online Dispute Resolution:

The European Commission provides the platform for Online Distpute Resolution, which can be acccessed under the following link: http://ec.europa.eu/consumers/odr.  Consumers may use this platform for the alternative dispute resolution regarding contractual obligations arising from online purchase agreements or online service agreements. 

You may contact us by e-mail to the address: bagpipesonoda@t-online.de